Huisregels
Algemene huisregels
Welkom bij onze salon! Om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt en we iedere klant de beste service kunnen bieden, hanteren wij een aantal huisregels. Door een afspraak te maken, ga je akkoord met onderstaande voorwaarden.
- Wij vragen je om op tijd naar je afspraak te komen. Ben je iets eerder? Dan kun je gerust plaatsnemen in de salon; er is een extra stoel beschikbaar om even te wachten.
- Wil je graag iemand meenemen naar je afspraak? Dat kan, maar overleg dit altijd even van tevoren, zodat wij hier rekening mee kunnen houden.
- Betalen kan eenvoudig via een Tikkie/betaalverzoek. Geef je de voorkeur aan contant betalen? Dat is ook geen probleem – wij zorgen dat er altijd voldoende wisselgeld aanwezig is.
Acrylnagels:
- Voor bestaande klanten geldt dat wanneer je niet op je afspraak verschijnt of deze niet minimaal 48 uur van tevoren annuleert, er €25 in rekening wordt gebracht voor behandelingen zoals acrylnagels. Dit bedrag dient te worden voldaan voordat er een nieuwe afspraak kan worden ingepland. Indien dit niet gebeurt, kunnen wij helaas geen verdere afspraken meer aannemen.
- Ben je een nieuwe klant? Dan vragen wij een aanbetaling van €25 om je afspraak te bevestigen. Wanneer je jouw afspraak niet tijdig (minimaal 48 uur van tevoren) annuleert, wordt deze aanbetaling ingehouden. Omdat wij jouw gereserveerde tijd op korte termijn vaak niet meer kunnen opvullen, zien wij dit als een vergoeding voor de gereserveerde tijd.
- Ben je onverhoopt te laat? Dat kan natuurlijk een keer gebeuren. Laat dit wel altijd even weten via een berichtje, zodat we kunnen overleggen of de afspraak nog door kan gaan. Indien dit mogelijk is, kan het zijn dat we het design moeten aanpassen naar een simpelere set, zodat we binnen de beschikbare tijd blijven.
- Heb je al acrylnagels van een andere salon en kom je bij ons voor een behandeling? Geen probleem! Laat dit wel vooraf even weten, zodat we extra tijd kunnen inplannen. Voor het verwijderen van een bestaande set rekenen wij een meerprijs van €17,50.
Bedankt voor je begrip en vertrouwen. Wij kijken ernaar uit om je te verwelkomen in onze salon!
Tandkristal
- Voor deze afspraak is geen aanbetaling nodig. Wel vragen wij je om minimaal 24 uur van tevoren te annuleren. Wanneer je niet komt opdagen of je afspraak niet op tijd afzegt, wordt er €10 in rekening gebracht. Dit zien wij als een vergoeding voor de gereserveerde tijd.
- Daarnaast vragen wij je om vooraf door te geven welk tandkristal je graag wilt. Op deze manier kunnen wij controleren of het gewenste kristal op voorraad is en voorkomen we teleurstellingen tijdens de afspraak.
Permanente make-up
Voor deze behandeling gelden specifieke voorwaarden met betrekking tot het maken van een afspraak en de betaling.
- Voor het inplannen van een afspraak is een aanbetaling van €100 verplicht. Het resterende bedrag dient op de dag van de behandeling te worden voldaan. Zonder aanbetaling kan Demib.beauty de gekozen datum en tijd niet reserveren; de afspraak is pas definitief na ontvangst van de aanbetaling.
- Bij het boeken van een touch-up is het de verantwoordelijkheid van de klant om deze tijdig in te plannen, zodat gebruik kan worden gemaakt van het bijwerktarief. Wanneer een nabehandeling later plaatsvindt dan 6–8 weken, kan er een meerprijs van €50 worden gerekend.
- Mocht je door bijvoorbeeld verkeer vertraagd zijn, laat dit dan altijd zo snel mogelijk weten via Instagram of WhatsApp. Bij een vertraging van 20 minuten komt de afspraak te vervallen en wordt de aanbetaling niet terugbetaald.
- Daarnaast verwachten wij dat iedere klant vooraf de algemene voorwaarden, evenals de voor- en nazorginstructies, zorgvuldig heeft doorgelezen.